Başkent 186

Kelola akun listrik Anda dan laporkan pemadaman dengan Başkent 186, aplikasi resmi untuk pelanggan listrik yang membutuhkan akses cepat ke permintaan layanan dan pembaruan status real-time.

Tetap terinformasi tentang pemadaman listrik yang memengaruhi rumah atau bisnis Anda. Lihat pemadaman dalam daftar rinci atau format peta, sehingga Anda tahu persis kapan layanan akan dipulihkan di area Anda. Tambahkan pengingat pemadaman ke kalender Anda dan jangan pernah melewatkan pembaruan penting. Lacak status energi instalasi Anda sekilas dan pantau operasi pemutusan, penyambungan kembali, dan pasien terhubung dari ponsel Anda.

Tangani semua permintaan layanan Anda di satu tempat. Kirim pembacaan indeks langsung melalui aplikasi, laporkan malfungsi meteran, dan lacak status setiap permintaan secara real-time. Jika Anda mengalami masalah kualitas daya, periksa kelayakan Anda untuk kompensasi kualitas dengan memasukkan nama dan nomor telepon Anda—jika disetujui, kirimkan aplikasi Anda secara instan. Laporkan pencurian listrik dan pantau status investigasi pencurian apa pun, ditambah hitung utang terutang Anda menggunakan referensi laporan pencurian Anda.

Tanyakan tentang aplikasi yang telah Anda buat melalui saluran apa pun dan lihat statusnya saat ini tanpa menelepon layanan pelanggan. Akses profil instalasi Anda untuk meninjau semua detail yang terdaftar, dan jelajahi bagian FAQ komprehensif kami yang mencakup topik-topik seperti pemadaman listrik, pembacaan indeks, pemutusan dan penyambungan kembali, koneksi baru, operasi meteran, prosedur pencurian, hubungan pelanggan, dan informasi tarif. Tetap terhubung dengan pengumuman perusahaan terbaru dan pembaruan layanan.

Berdasarkan nomor akun atau referensi aplikasi Anda, Başkent 186 memberikan visibilitas instan ke layanan listrik Anda, mulai dari notifikasi pemadaman hingga pelacakan operasi. Baik Anda perlu melaporkan masalah, mengirimkan pembacaan, atau memeriksa kemajuan permintaan yang tertunda, aplikasi ini memberikan kendali di tangan Anda.